Ervaringen

Ondanks dat alles telefonisch en per e-mail is geregeld, hebben wij mijn vader een mooi, persoonlijk, intiem en waardevol afscheid kunnen geven. Het contact met Uitvaart24 verliep heel goed en fijn. Ze zijn betrokken en denken met je mee. Als je met ideeën en vragen komt, zoeken ze dat snel uit en komen er op de afgesproken tijd op terug. In de tussentijd toen wij vragen hadden over het koelelementen, is er ook gelijk op gehandeld en langsgekomen. De nazorg voelt als een fijne afsluiting, ook al blijft het gemis zo verdrietig. De goede zorgen vanuit Uitvaart24 dragen een beetje bij aan een goede herinnering.

Rachida vanaf het begin tot het eind Zeer behulpzaam, meelevend en gewoon fijn mens.

De medewerkers van Uitvaart24 hebben het hele proces van de plotselinge dood van onze broer heel fijn begeleid. Van het eerste gesprek met de uitvaartbegeleidster t/m de uitvaart hebben we een warme en meedenkende indruk mogen ontvangen. Heel fijn.

Mindenben segítettek, korrekt áron.

Super vriendelijk telefonisch contact, snel geregeld, goede informatie

Ik kan alleen maar zeggen dat ik de samenwerking als heel prettig heb ervaren. Fijne medewerkers en alles keurig volgens afspraak.

Dit was mijn eerst maal dat ik alles moest regelen, was er erg onzeker over. Maar Uitvaart 24 heeft alles uitgelegd en gedaan. Op deze manier kon ik goed afscheid nemen van mijn moeder en samen zijn met familie. Keurig bespraakte mensen en zeer vriendelijk. Een 10 plus van mij. .

Prima afhandeling van uitvaart en goede opvolging van de afspraken.

Gesprek met de persoon die de uitvaart leidt ging via de telefoon. Heel onpersoonlijk. Normaal komt er iemand langs om met de familie te praten. Kaartjes moest je zelf online regelen. Niemand die met suggesties of voorbeelden kwam. De site is niet duidelijk.

Beste heer,

Dank voor het delen van uw ervaring met Uitvaart24.

Wij hebben naar aanleiding van het lezen van uw review intern onderzoek gedaan en contact met u gehad.

Wij vinden het vervelend dat het huisbezoek van de begeleidende uitvaartverzorger niet plaats heeft kunnen vinden. Dit behoort bij Uitvaart24 wel tot de mogelijkheden.

Het opvallender aanbieden van het huisbezoek en begeleiden van het opmaken van de rouwkaarten nemen wij mee ter verbetering van onze dienstverlening. Ook zullen wij de in het telefoongesprek aangegeven complimenten voor de begeleiding van de diensten doorgeven aan de betreffende uitvaartverzorgers.

Dank voor uw genomen moeite en veel sterkte toegewenst.

Met warme groet,

Javen Brouwer

Wij hebben goede ervaringen met Uitvaart24 en met onze uitvaartonderneemster Karenze Duiverman. Uitvaart24 is duidelijk, correct, vriendelijk, nemen de tijd en hebben ons goed bijgestaan in alle zaken regelen in een periode waarin je dat ook echt nodig hebt. Een no-nonsense, serieuze edoch respectvolle en ook nog eens een budget-vriendelijke uitvaartonderneming. Dank voor de goede zorg en nazorg. Het enige wat mis ging was het bloemstuk, dit is correct opgelost door Uitvaart24.

Zijn stipt, correct en deskundig. Werken zeer professioneel en snel, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen.

Ik had het idee dat er naar mij geluisterd werd en dat doe je goed vond het ook wel leuk dat het vrouwen was

Snel en duidelyk

Prima en proffesioneel

Van begin tot eind een zeer prettige en humane uitvaartbegeleiding gekregen voor en na het overlijden van mijn vader door Uitvaart24!