Ervaringen

Van A tot uitvaart prima verzorgd.

Het verliep precies zoals wij hadden gehoopt. Wij hebben onze vader met gepaste eerbetoon ten grave gedragen. Het team van Uitvaart24 was buitengewoon attent, vriendelijk, oogde onberispelijk en vervulde hun taken met groot respect en waardigheid. Alle communicatie met Uitvaart24 was snel en accuraat. Ik beveel Uitvaart24 van harte aan en wil mijn diepe dank uitspreken voor uw sensitieve en professionele ondersteuning in deze moeilijke tijd voor ons.

Hoi Anita, ik ben overweldigd op de wijze waarop de dag is verlopen. Ik ben je zeer dankbaar voor je goede begeleiding. Wij hebben ons geen moment zenuwachtig gevoeld, ondanks het verdriet en de emoties.......Jij verdiend een compliment, Ons afscheid, naar onze lieve vrouw en moeder hebben we geheel zelf naar eigen wens kunnen regiseren. Je hebt ons daarbij fantastisch gefaciliteerd. Bedankt dat we het afscheid op deze mooie informele wijze hebben kunnen doen. Onze families en vrienden vonden het fijn en bijzonder om zo met elkaar deel uit te mogen maken van het afscheid.

Terwijl je hoofd er eigenlijk niet naar staat moet je toch proberen een mooi en waardig afscheid voor je echtgenoot te regelen. De input van de medewerkster van Uitvaart24 was daarbij een hele grote steun. Oké, het is haar werk maar ik waardeerde haar adviezen en tips en het meedenken want het vergt nogal wat om een afscheidsdienst in elkaar te zetten. Het overlijden kwam niet geheel onverwacht (mijn man was al jaren ziek) maar als het dan zover is, overvalt het je toch. Ik heb mooie foto's uitgezocht, zijn levensverhaal op papier gezet. Het zelf voorlezen tijdens de uitvaart was me te emotioneel dus dat heb ik graag aan de mdw van Uitvaart 24 overgelaten. En dat deed ze prima.

Mooie opbouw van de uitvaart en vriendelijke en duidelijke uitleg en begeleiding

Fijn begeleid door mevr. Anita

We zijn ontzettend dankbaar voor de begeleiding van Anneke Kroon. Vanaf het eerste contact hadden we al een goed en vertrouwd gevoel. Mevrouw kwam aan huis om alles rustig door te spreken en vast te leggen. Zij liet ons steeds de keuzes maken in wat wij fijn vinden, terwijl ze tegelijkertijd meedacht. De communicatie verliep vlot en duidelijk, waardoor het regelen van alles veel makkelijker voelde. Daarnaast nam zij ook contact op om te vragen hoe het met ons ging en of we nog ergens hulp bij nodig hadden. Dankzij haar betrokkenheid hebben wij een mooi en waardig afscheid gehad, precies zoals besproken. We kunnen Anneke Kroon van harte aanbevelen.

Keurig heel netjes...complimenten voor Anita.

Wij zijn op een super vriendelijke en professionele wijze in het proces begeleid. Anneke snapte precies wat we wilden en speelde hier goed op in.

Vanaf het eerste contactmoment heeft Uitvaart24 ons op een warme, empathische en professionele manier begeleid. In het bijzonder willen we Anneke bedanken: zij dacht scherp mee, was oplossingsgericht en bleef altijd helder en duidelijk. Zowel het verzorgende team was fijn en heeft ons goed bijgestaan zonder te strak vast te houden aan regels juist omdat ze aanvoelde dat er veel emoties speelden. Anneke liep met ons mee van begin tot eind, waardoor we ons geen moment alleen hebben gevoeld. De begrafenis was prachtig verzorgd, van de aula tot de begeleiding en het informeren van de aanwezigen. Het was voor ons de eerste keer dat we een uitvaart moesten regelen. Dat is iets waar je liever geen ervaring in hebt, maar als het moment daar is, wil je iemand naast je hebben die je echt steunt. Uitvaart24 heeft die rol voor ons vervuld. Dankzij hun inzet en zorg hebben we met een warm en dankbaar gevoel afscheid kunnen nemen van onze lieve moeder, schoonmoeder, zus, tante en oma. Dankjewel, Uitvaart24.

Na het overlijden van mijn vader zijn we in contact gekomen met Uitvaart24. Daarna werd Anneke Kroon aan ons toegewezen als uitvaart begeleidster. Vanaf het eerste contact met Anneke verliep dat zeer prettig en ga dat voor ons een zeer vertrouwd gevoel en werden we ontlast door goede communicatie en adviezen met Anneke. Op de uitvaart zelf was goed aandacht gegeven aan de kleine details en de mooie tekst van Hanneke. Zo is ervoor gezorgd dat deze periode op een mooie manier is afgesloten.

Na de dood van mijn vader ben ik helemaal ontzorgt en begeleid naar de crematie. Anneke Kroon verzorgde de uitvaart en heeft dit echt fantastisch gedaan. Ze heeft het hele proces begeleid en was altijd bereikbaar voor vragen.. ook de de uitvaart zelf was super mooi geregeld.

Het voelt als goede betrokkenheid geen verborgen zaken. De uitvaartleidster Thea al een paar keer eerder gehad en elke uitvaart heeft zij met een grote waardigheid geleid. Man / Vrouw het maakt niet uit gaat met de klant zijn ideeën heel goed om en dan is de crematie ( in deze gevallen) in het gevoel een super waardig afscheid.

Op alle vragen krijg je antwoord. Mijn vader wilde eigenlijk niets, er werd meegedacht om zijn wensen toch mee te laten tellen maar ook ons een afscheid te laten hebben. Raoul is een topper

We had the most beautiful funeral for my daughter, all due to Ingrid, nothing was too much for her, she was kind and professional, she actually felt like family after the 4 days of planning. The service and the help from everybody who worked there was first class. I thank you all, especially lieve Ingrid xxx